Chef.fe de Projet Digital Senior

Fondé en 2008 par trois passionnés de la mode et d’internet, The Other Store est LE partenaire E- commerce des marques les plus prestigieuses de la Mode, du Luxe et de la Beauté.

De la création du site à son pilotage au quotidien – gestion des commandes et des clients, logistique, service client, hébergement, maintenance, parcours omnicanal, marketplaces – en passant par l’animation du trafic digital et le plan CRM, pour acquérir et fidéliser la clientèle, The OZ accompagne les marques avec un seul objectif : exploiter au maximum leur potentiel digital

Notre expertise s’articule autour de 5 métiers : création de site, gestion de contenu et merchandising, logistique, service client et e-marketing. Nous sommes basés dans le centre de Paris, au plus proche de nos clients.

De nombreuses marques font confiance à The OZ pour gérer leur e-commerce, telles NAF NAF, Bourjois, Gerard Darel, One Step, Des Petits Hauts, Sud Express, Pablo, Tara Jarmon ou Armor Lux.

L’équipe projet/produit recherche une personne polyvalente afin d’assurer la prise en charge des projets de création et d’évolutions de boutique en ligne ou de notre système d’information.

Directement rattaché(e) à la Direction Projets/Produit de The Other Store, votre mission au cœur des métiers du e-commerce consistera à gérer des projets d’évolution de la plateforme ainsi que des lancements de nouvelles marques, de planifier leurs réalisations auprès des équipes internes et d’en assurer le suivi de production.

L’enjeu majeur est de confectionner la meilleure solution digitale en fonction de l’objectif de la marque, tout en rationalisant sa réalisation.

Sous la responsabilité du Directeur du Pôle Projets/Produit, vos principales missions seront les suivantes :

  • Gérer la mise en place des futurs sites de nos clients ;
  • Élaborer le cahier des charges en fonction des besoins détectés par les équipes métiers ;
  • Définir les meilleures solutions (projets/produit) à apporter à nos clients, proposer des lotissements potentiels et assurer le découpage de ces derniers, en accord avec vos pairs et l’équipe technique ;
  • Créer et déployer les projets digitaux (optimisation et refonte de sites) ;
  • Assurer la livraison des projets dans le respect des objectifs coût/délai/qualité
  • Coordonner et animer le projet en interne avec l’ensemble de nos équipes (Marketing, Trafic, CRM, Logistique, IT, service client)
  • Assurer la relation client (reporting, avancement projet…)

Vous avez une première expérience dans la gestion de projets dans l’univers du Retail / e-commerce au sein d’une DSI ou d’une équipe Digitale (idéalement dans une marque).

Vous maitrisez les méthodes Agile et Cycle en V, et avait une connaissance fonctionnelle et/technique sur une solution e-commerce.

Doté d’un sens du client fort (services internes, clients B2B et clients finaux), vous êtes à même de vous intéresser à tout type de sujets, d’en comprendre les enjeux tant pour la marque que pour The OZ et de descendre dans les plus petits détails. Vous êtes capable de vous remettre en question et avez envie de progresser.

Vous faites preuve de leadership, d’esprit d’analyse et de synthèse. Vous êtes reconnu pour votre fiabilité et avez le sens de l’humour. Votre curiosité fera le reste.

5 ans d’expérience sur un poste similaire est un prérequis indispensable.